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La Prairie.com 目前为美国所有订单提供免费标准运送服务,阿拉斯加、夏威夷和波多黎各除外。以下运费和手续费适用于两天和隔天运送:

UPS 两天: $15
UPS 隔天: $22

Laprairie.com 目前只运送到以上地区。阿拉斯加、夏威夷和波多黎各的运送可能需要更多时间,并不保证运送时间。

大部分订单将在收到后的 24 小时内进行处理(不包括周末或假日)。所有在 2:00 PM ET 后收到的订单将在下一个工作日进行处理并运送。周六、周日或假日的订单将在下一个工作日进行处理。

所有订单必须经过银行授权,经授权和批准后的订单才会被运送。订单一旦处理完毕,将以标准运送服务在 1 到 6 天内根据地点配送。

阿拉斯加和夏威夷的运送并不能保证 UPS 两天或隔天运送。为了安全起见,所有包裹递送都需要签名。一旦运送完毕,LaPrairie.com 不负责被盗或丢失产品。目前,我们无法运送到 P.O. 或 APO/FPO 信箱或美国以外地区。

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请注意,如果您索取了赠品,您在退货时必须退还对应赠品,否则您的退货将不被接受。

使用预付运费标签 - 请填写您的包裹内附的退货和交换表格,包装好您未使用并未拆封的产品,附上填好的表格。在您的包裹上贴上 UPS 预付运费标签,并将此包裹交给您当地的邮局、邮差、或使用 UPS 商店、UPS 投递箱或任何 UPS 司机。

使用其他运送方式 – 请填写您的包裹内附的退货和交换表格,包装好您未使用并未拆封的产品,附上填好的表格。将包裹邮寄至表格上的地址。包裹必须以挂号的邮寄方式退还。很抱歉,我们无法接受货到付款方式。

请允许 7-10 个工作日的包裹处理和运送时间。

请将包裹邮寄到以下地址:

LaPrairie.com Attn: LaPrairie.com / Customer Service Return 9271 Meridian Way West Chester, OH 45069

更多有关退货和交换的信息,请拨电话至 1-800-821-5718 或电邮我们。 每周 7 天,每天 24 小时。

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预购产品。这些产品不能即刻运送,但可在产品正式上市前的 2 到 3 周通过线上邀请预购。这些产品可被预先订购。在您预购后立即付款,或在运送预购产品时,您的信用卡将被收费。 您将在订购前及收到订单确认时获知运送时间。您可在运送前的任何时间取消订单。须符合我们一般的退货条规。

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